知识点难易程度 | 知识点所占比例 |
了解部分 | 约占 10% |
理解部分 | 约占 15% |
掌握部分 | 约占 55% |
应用部分 | 约占 20% |
(1)了解电子商务产生的背景和环境。(2)理解电子商务的发展阶段和趋势。(3)掌握电子商务的定义与主要功能。(4)理解电子商务的特点。(5)掌握电子商务的概念模型和系统框架。
(1)掌握电子商务的分类及创新模式。(2)理解和掌握 B2B 电子商务的分类、业务模式及特点、对企业的影响和发展趋势。(3)理解和掌握 B2C 电子商务的分类、业务模式及特点和发展趋势。(4)理解和掌握 C2C 电子商务的分类、业务模式及特点和发展趋势。(5)了解电子商务与电子政务的关系。
(1)了解计算机网络的产生和发展。(2)掌握计算机网络的定义、组成和分类。(3)了解 Internet 的概念及特点。(4)掌握 IP 地址的定义、功能、组成、分类、表示方法及特殊的 IP 地址。(5)掌握域名的概念、结构、域名的类别名和域名解析概念。(6)了解网络信息资源的类型、特点和检索工具。(7)了解网站建设的过程、网页制作的语言和工具。
(1)了解网络营销的基本理论、网络营销的方法。(2)掌握和应用网络营销策略。(3)掌握网络广告的概念、特点、发布途径及收费模式。
(1)了解电子商务物流的概念、特点。(2)理解和应用电子商务与物流的关系。(3)掌握电子商务物流的模式。(4)掌握供应链及供应链管理的概念、供应链管理的方法、供应链管理的策略。
(5)掌握电子商务物流技术。
(1)理解和掌握网上银行的定义、特点、业务分类。(2)掌握网上银行的安全措施。(3)掌握电子支付的概念和类型。(4)掌握和应用电子支付方式:电子现金的概念、特点及交易流程;电子支票的概念、特点及交易流程;电子钱包的概念、特点及交易流程;智能卡的概念、特点及交易流程;第三方支付的概念、特点及模式。
(5)了解手机银行的概念及特点。
(6)掌握手机支付的概念、特点和方式。
(1)理解电子商务安全需求、电子商务的安全威胁。
(2)掌握和应用计算机网络安全技术:防火墙的定义、特点、功能、技术和类型;VPN 的定义、协议、VPN 的实现方法和应用环境;掌握计算机病毒的概念、特点、类型和计算机病毒的防范方法;掌握入侵检测技术的概念、功能、分类、入侵检测的检查技术。
(3)理解和掌握对称密钥密码体制的定义、特点及原理;非对称密钥密码体制的定义、特点及原理。
(4)理解 PGP 的定义、功能及工作过程。
(5)掌握 CA 的定义、功能、数字证书定义、作用、类型。
(6)掌握 SSL 协议的定义、特点、结构及流程。
(7)掌握 SET 协议的定义、特点及涉及的主要对象。
(8)理解 PKI 的定义、功能及组成。
(1)了解移动电子商务的定义、特点、优势及发展趋势。(2)理解和掌握移动电子商务的技术:无线应用协议、移动 IP、蓝牙、无线局域网与 WIFI、通用分组无线业务、第三代移动通信技术与第四代移动通信技术、手机二维码、手机定位技术。(3)掌握和应用移动电子商务的运营模式。(4)理解基于位置的服务(LBS)。
(1)了解传统民商事法律对电子商务的发展构成的障碍。(2)掌握电商法律的概念与特征。(3)了解电子商务法的指导思想和原则。(4)了解电子商务立法概况。(5)理解和掌握电子合同的法律制度、电子签名的法律制度、电子认证的法律制度。(6)理解和掌握电子认证机构的权利义务、电子商务信用体系建设、我国信用管理存在的问题、构建电子商务信用体系的思路。
考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题,满分 100 分。